カテゴリ/お知らせ

平素は格別のご愛顧をいただき、厚く御礼申し上げます。
 
さて、このたび、オンラインストレージサービス「Nドライブ」をご利用中の一部のお客さまにおきまして、当該サービスのプログラムの不具合により、サーバ内のデータが消失している可能性があることが判明いたしました。
 
2013年3月22日(金)までに、1年以上Nドライブにログインしなかった期間があるお客さまは、データが消失している可能性がございます。
 
大変お手数ではございますが、もしデータの消失が確認された場合には、弊社お問い合せ窓口までご連絡いただきたく、お願い申し上げます。
 
▼お問い合わせ窓口
http://help.naver.jp/help?csServiceNo=19
※調査に必要となるため、必ずNAVER IDとご登録メールアドレスをご記入ください。
 
誠に恐縮ながら、より正確に影響範囲を把握させていただくため、2013年4月12日(金)までにご連絡いただければ幸いに存じます。また、Nドライブに保存していたデータのバックアップデータに関しましては、PCなどから削除なさらないようお願いいたします。
 
なお、緊急措置として修正対応は完了しており、現在におきましては当該事象の再発は確認されておりません。
 
ご愛用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 
 
2013.5.15 追記 本件につきまして、消失したデータの復旧作業をおこない、ほとんどのデータは元の状態に復旧することができました。しかしながら、一部のデータにおきましては復旧することができないことが分かりました。
 
現在までにお問い合わせをいただいたお客さまへは、順次、調査の結果をご連絡させていただいております。
 
Nドライブは、お客さまの大切なデータをお預かりするというサービスの特性上、このような問題は絶対に発生してはならない問題だと深く認識しております。
 
今回の問題は社内でも非常に重大な問題であると深刻に受け止めており、サービスのプログラムの見直しやプログラム変更時のチェック体制の見直しを行い、二度とこのような問題が発生しないよう、防止策の徹底をさせていただきました。
 
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。 重ねて深くお詫び申し上げます。
 
なお、本件につきまして、引き続きお問い合わせを受け付けることにいたしました。 データの消失を確認されたお客さまは、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
▼お問い合わせ窓口 http://help.naver.jp/help?csServiceNo=19 ※調査に必要となるため、必ずNAVER IDとご登録メールアドレスをご記入ください。

NAVERでは、2009年のサービス開始からこれまで様々なサービスを展開してきましたが、2013年の春、よりいっそう便利で有益なサービスの開発・提供に集中するため、いくつかのサービスを終了することとなりましたのでお知らせします。
 
終了・更新終了するサービスと日程はそれぞれ以下の通りです。

サービス 終了日
NAVER統合検索結果内のデータベース形情報表示
(人物、映画、番組、天気、震災、ダイレクト検索)
2013年3月13日:終了
・NAVER映画検索App(iPhone/Android
・NAVER イベントナビ (iPhone)
2013年3月27日:更新終了
2013年4月末(予定):終了
人物検索
スポット検索
テーマ検索(映画・テレビ番組・イベント)
全国放射能情報
2013年3月27日:終了
NAVERツールバー 2013年4月10日:終了
フォトエディター 2013年4月10日:終了
フォトビューアー 2013年4月10日:終了

これからも、NAVERというブランドは、「ユーザーの皆さんのことを一番に考える」という方針に基づいてサービスを提供し、新しい価値を産み出していきます。そのため、今後も定期的にサービスの見直しと整理を行っていく予定です。
 
今まで、上記サービスをご愛用いただいていた皆さん、ありがとうございました。 そして、今後もNAVERをどうぞよろしくお願いします。

10月22日よりスタートしたNAVERまとめ編集コンペ。
プロの編集者を審査員に、優れたまとめ記事を募集・評価する本コンペに、スタートから1週間の間に応募された作品をご紹介させていただきます。
 
「NAVERまとめ編集コンペ」応募作品一覧

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本日までにご応募いただいた作品については、審査員評としては「唸った!」ものはまだありません。
 
今回の編集コンペでは、「プロフェッショナルな審査員を唸らせる」ものを求めております。WEB時代の今だからできる「WEBでの編集」「次世代の編集」の可能性を見せてください。
視点はもちろん、タイトル、タイトルの文字数、説明文、読み手に読ませるための並べ方、文字の量、画像の選び方、読んだ人の心に残るか…1つのまとめ記事で表現できる、あらゆる編集力を駆使してください。
 
プロの編集者として活躍する審査員や、発起人のハードルは高いですが、その高いハードルを乗り越えて挑戦していただける方を、まだまだお待ちしています。
締切は、11月13日(火)です。
 
「NAVERまとめ編集コンペ」特設サイト
編集コンペ開催記念イベント「次世代編集者に求められる編集力とは?」USTREAMアーカイブ